Teslimat

marul.com^®, sadece adresinize yakın süpermarketlerden sipariş verebilmeniz için geliştirilmiş bir online pazaryeri platformudur.

Süpermarketlerimizin kargo ile şehir dışına ürün gönderim seçeneği bulunmamaktadır.

Sitemiz üzerinden yapılan alışverişler sipariş verdiğiniz anda ilgili marketimize saniyeler içinde iletilmektedir.

Siparişiniz talebinizi alan süpermarketimiz, ürünleri hazırlama aşamasında veya teslimata çıkacağı zaman sipariş teyiti için size iletişim numaranız üzerinden ulaşmaktadır. 

Bu esnada siparişe eklemeyi unuttuğunuz eksik ürünleri veya değişik taleplerinizi market yetkililerine iletebilirsiniz.

Deneyimli market personelleri, size ürünleri özenle hazırlayıp süpermarketin servis araçları ile adresinize getirmektedir.

Verilen siparişler genellikle aynı gün içinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi, trafik yoğunluğu, hava muhalefeti vb. nedenlerden dolayı değişiklik gösterebilir.

Ayrıca, ileri zamanlı bir sipariş vermek istiyorsanız sipariş notu kısmında mutlaka belirtmelisiniz.

Süpermarketlerimiz ürünleri size getirirken herhangibi bir teslimat ücreti almamaktadır.

Bazı istisna durumlar bundan müstesnadır. Örneğin; süpermarket, 50 lira altı siparişlerde önceden bildirmek şartı ile 1 ila 3 lira gibi bir teslimat ücreti talep edebilir.

Ya da süpermarketlerimiz, ücretsiz teslimat bölgesinin dışında kalan veya özel noktalarda bulunan adresler için karşılıklı görüşme sonucunda sipariş miktarına göre teslimat ücreti talep edebilir.

Lütfen tek bir sipariş esnasında aşırı ağır ürünleri çok sayıda sipariş vermeyiniz. Örneğin; 10 adet karpuz 10 adet 5 lt su gibi.

Gelecekten bir haber: Yakın zamanda market siparişinizin nerede olduğunu canlı olarak mobil uygulamamız üzerinden takip edebileceğiniz sistemi hizmetinize sunacağız.

Teslimat saati, ilgili marketin belirlediği mesai saatleri ile sınırlıdır. 

Sipariş deneyiminiz ile ilgili memnuniyetsizliğiniz olması durumunda lütfen bize geri bildirimde bulunun.

Adres olarak belirttiğiniz lokasyonun, alışveriş yaptığınız süpermarketin hizmet alanında olup olmadığına dikkat ediniz, aksi takdirde yapılan sipariş talepleri dikkate alınmaz.


Keyifli Alışverişler dileriz