ÜYE İŞYERİ OLMAK İSTİYORUM

Müşterilerin vermiş olduğu sipariş, sistemimize tanımlanmış olan mail adresinize, anında mail olarak düşmektedir.

Size özel olan yönetim panelinden tüm şubelerin siparişlerini tek bir panelden takip edebilirsiniz. İsterseniz ERP sisteminize de siparişlerinizi yazdırabiliriz.

Ayrıca sisteme tanımlamış olduğunuz cep telefon numaralarına da ücretsiz şekilde sms ile ‘‘marul.com^® 'dan sipariş var’’ şeklinde uyarı sms'i gönderilmektedir.

Stok miktarını sistemden nasıl çekiyoruz?

Stok miktarını çekmiyoruz, barkod programınızda barkod kodu son 4 ay içerisinde hareket görmüş ürünleri çekiyoruz, böylelikle %95 oranında doğru bir şekilde stoklarınızın siteye aktarımını yapıyoruz.

Sistemden hangi bilgileri çekiyoruz?

Sistemden sadece üç adet bilgi akışı sağlanmaktadır. Birincisi barkod kodu, ikincisi ürün ismi, üçüncüsü ürün fiyatı.

Ne sıklıkla bilgi akışı sağlıyoruz?

Günde iki defa sistem kendini kontrol ederek, stoklarınıza yeni girmiş ürünleri almaktadır ve fiyatı değişen ürünlerin fiyatını güncellemektedir.

Çok şubeli marketleri nasıl kontrol ediyoruz?

Her şubeye ait sitemizde ayrı bir yönetim paneli bulunmaktadır. Genel merkez tüm şubelerin sipariş sürecini görebilmektedir.

Minimum sipariş miktarını ve servis hizmeti vereceğiniz saatleri nasıl belirliyoruz?

Marketinizin, bölgeye göre değiştirebileceğiniz minimum sipariş miktarını ve servis hizmeti vereceğiniz saatleri yönetim panelinizden kendiniz belirleyebiliyorsunuz.

Ödeme nasıl gerçekleştiriliyor?

Ödeme müşteri tarafından sizin isteğinize göre ister nakit ister kredi kartıyla ve isterseniz yemek kartlarıyla ürün teslimatı sırasında kapıda ödeme şeklinde gerçekleştiriliyor. Web sitemizden online ödeme almıyoruz.

Ürün iade durumunda ne yapılacak?

Müşteri, gelen ürünleri yanlış, tarihi geçmiş, kırılmış, ezilmiş, çürümüş vb. sebeplerle, tüketici hakları çerçevesinde değişim talebinde bulunabilir ve bu ürünlerin market tarafından değiştirilmesi zorunludur. Diğer sebeplerle bulunulan iade/değişim taleplerinde karar, market yetkilisi ve müşteri arasında verilir.

Talep edilen ürün stokta yoksa ne yapılmalı?

Sitemizde sipariş verilirken müşteriye her bir ürün için alternatif ürün seçimi talebini sorarız.^* Sonuç olarak; müşteri sorularda hangi seçeneği seçtiyse o doğrultuda ürünler siparişe hazırlanmalıdır.

Fiziksel Mağaza ile Sanal Market Şubesi Açma Arasında Maliyet Kıyaslama

Kullanılan yazılımlar sayesinde sipariş alma, tedarik zinciri yönetimi, stok kontrolü, teslimat işlemleri vb. pazarlama faaliyetlerinin saniyeler içinde gerçekleştirilmesi zamandan tasarruf sağlar.

Sanal mağazaya konulabilecek ürünlerin sınırlaması yoktur. İstediğiniz ürünü koyabilir istemediğiniz ürünü koymayabilirsiniz.

Maliyetlerin düşmesi ürünlerin fiyatlarında da düşüş sağlar. Bu sayede, fiyat odaklı müşterilere ulaşılabilir.

Müşteriye online olarak daha rahat alışveriş imkanı sunduğunuz için ortalama sepet tutarları mağazanıza gelen müşteriden daha yüksek olmaktadır.

Geleneksel pazarlamada katalog, broşür vb. tanıtım giderleri vardır. Ancak, online alışverişte tanıtım ve tutundurma web üzerinden yürütüldüğü için maliyetler daha düşüktür.

Daha fazla sipariş almanızı sağlamak için yerel ve ulusal çapta reklamlarından faydalanma.

Size özel dijital platformlarda yayınlanacak reklamlar. Örnek olarak; Facebook, Google Adwords gibi...

Marketinize ait özel panelden tüm siparişleri görebilir ve şubeli marketler için merkezden tüm şubelerinin siparişlerini kontrol edebilirsiniz.

marul.com^® , şehir ve bölgelere özel reklam kampanyalarınıza destek sağlar.

Süpermarketiniz ile özel iş birliği çerçevesinde çeşitli kampanyaların yapılması da sağlanır.